EFEKTIFITAS PENGGUNAAN HUMOR DALAM KOMUNIKASI DOKTER TERHADAP PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH I LAGALIGO KABUPATEN LUWU TIMUR

Icha Budha Yanti; Tantrika Sugiana; I Wayan Astraguna

doi:10.53977/jsv.v4i1.2504

Icha Budha Yanti Universitas Udayana
Tantrika Sugiana Universitas Udayana
I Wayan Astraguna Institut Agama Hindu Negeri Gde Pudja Mataram

DOI: https://doi.org/10.53977/jsv.v4i1.2504

Keywords: Komunikasi Terapeutik, Humor, Hubungan Dokter-Pasien

Abstract

Effective communication between medical personnel and patients is an important component in the success of health services, but is still faced with various challenges, such as limited consultation time and rigid hierarchical relationships. This study aims to explore the role of humor in building therapeutic communication between doctors and inpatients at RSUD I Lagaligo, Luwu Timur Regency. The study used a qualitative-descriptive approach with data collection techniques through participatory observation, in-depth interviews with medical personnel and patients, and supporting documentation. Analysis was conducted using thematic method to identify communication patterns involving humor in clinical interaction. The results showed that humor, when used appropriately and contextually, is able to melt emotional tension, strengthen empathy, and increase patient openness in conveying honest and complete health information. In addition, the use of humor helped to create a more humane atmosphere in the medical relationship, which resulted in increased patient satisfaction and adherence to treatment. These findings confirm that humor is not just entertainment, but a potential communication strategy in strengthening the quality of healthcare. This study recommends empathic communication training that integrates the ethical use of humor for health workers

References

Astraguna, I. Wayan. 2022. “Komunikasi Estetik Dalam Pementasan Tari Topeng Sidhakarya Pada Praktik Keagamaan Masyarakat Hindu Bali.” Sadharananikarana: Jurnal Ilmiah Komunikasi Hindu 4(1):633–51. doi: 10.53977/SADHARANANIKARANA.V4I1.629.
Ditjen Yankes. 2016. “Profil Rumah Sakit Umum Daerah I Lagaligo.” Ditjen Yankes. Retrieved (https://sirs.kemkes.go.id/fo/home/profile_rs/7325016).
Ekawati, Ni Wayan Wahyu. 2024. “Komunikasi Sosial EtnisBali Dalam Menjaga Kerukunan Di Tengah Masyarakat Multikultur Dusun Sengkongo Desa Kuranji Kecamatan Labuapi Kabupaten Lombok Barat.” Sadharananikarana 15(1):72–86. doi: 10.25130/sc.24.1.6.
Fauzi Rifqi, Mia Nurislamiah. 2022. “Pendekatan Kualitatif Dalam Penelitian Kesehatan.” AVERROUS: Jurnal Kedokteran Dan Kesehatan Malikussaleh 1(2):75. doi: 10.29103/averrous.v1i2.415.
Herwanto, Margareta Viannie, and Diah Anggraini. 2021. “Pendekatan Healing Environment Dalam Perancangan Fasilitas Kesehatan Mental Di Johar Baru.” Jurnal Sains, Teknologi, Urban, Perancangan, Arsitektur (Stupa) 3(1):719. doi: 10.24912/stupa.v3i1.10738.
Jelantik, Sayu Kadek, and I. Wayan Astraguna. 2023. “Analisa Proses Komunikasi Pariwisata Berbasis Moderasi Beragama Di Desa Wisata Sade Lombok Tengah.” Paryaṭaka Jurnal Pariwisata Budaya Dan Keagamaan 1(2):75–83. doi: 10.53977/pyt.v1i2.719.
Mardiana, Sri Siska, Tri Nur Kristina, and Madya Sulisno. 2019. “Penerapan Komunikasi Sbar Untuk Meningkatkan Kemampuan Perawat Dalam Berkomunikasi Dengan Dokter.” Jurnal Ilmu Keperawatan Dan Kebidanan 10(2):273. doi: 10.26751/jikk.v10i2.487.
Muhamad Mulyohadi Ali, Dkk. 2015. “Komunikasi Efektif Dokter-Pasien.” 6.
Nirmalasari, Melisa Yuni, and Rizma Adlia Syakurah. 2020. “Peran Peer Mentoring Dalam Pelatihan Komunikasi Dokter Pasien Pada Mahasiswa Kedokteran.” JAMBI MEDICAL JOURNAL “Jurnal Kedokteran Dan Kesehatan” 8(2):217–19.
Pradana, Tasya Lukita Cyndi, and Fendy Setyawan. 2024. “Komunikasi Efektif Antara Perawat Dan Pasien Untuk Pencegahan Malpraktik.” Jurnal Hukum Kesehatan Indonesia 4(1):9–16. doi: 10.53337/jhki.v4i1.105.
Sarwono, Jonathan. 2006. Metode Peneltian Kualitatif Dan Kuantitatif. pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Siregar, Nina Siti Salmaniah. 2016. “Komunikasi Terapeutik Dokter Dan Paramedis Terhadap Kepuasan Pasien Dalam Pelayanan Kesehatan Pada Rumah Sakit Bernuansa Islami Di Kota Medan.” 289.
Siregar, Nina Siti Salmaniah. 2020. “Komunikasi Terapeutik Tenaga Kesehatan Terhadap Pasien Rawat Inap Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit Haji Medan.” Inovasi 17(1):21–30. doi: 10.33626/inovasi.v17i1.191.
Siti, Salmaniah SiregarNina. 2021. Komunikasi Terapeutik Bernuansa Islami. 1st ed. Surabaya: SCOPINDO Media Pustaka.
Sudiartawan, I. Wayan, and I. Wayan Sutama. 2022. “Komunikasi Budaya Dalam Tradisi Ngelowong Masyarakat Sasak Wetu Telu Di Lombok.” Samvada : Jurnal Riset Komunikasi, Media, Dan Public Relation 1(2):75–86. doi: 10.53977/jsv.v1i2.762.
Sugiyono, Dr. 2013. Penelitian Kualitatif Dan Kuantitatif. 19th ed. Bandung: Alfabeta Bandung.
Sumijati, Siti, Dyah Rahmi Astuti, and Asep Iwan Setiawan. 2020. “Islamic Counseling Communication of Nurses on Cancer Patients in Islamic Hospital.” Ilmu Dakwah: Academic Journal for Homiletic Studies 14(2):275–96. doi: 10.15575/idajhs.v14i1.8821.
Syadiyah, Reghifa Khalimatus, Risma Hesti Yuni Astuti, and Firna Aprilliani. 2021. “Psikologi Positif Melalui Humor Dalam Menumbuhkan Kesehatan Mental.” Nosipakabelo: Jurnal Bimbingan Dan Konseling Islam 2(02):67–78. doi: 10.24239/nosipakabelo.v2i02.840.
Ulandari, Sri, Ananda Adilla, Annisa Ridha Riyani, and Nurlela Br Ginting. 2025. “Komunikasi Efektif Dalam Dunia Kesehatan : Analisis Penggunaan Bahasa Antara Dokter Dan Pasien Effective Communication In Health Care :” (April):6636–40.
Wiguna Murti, I. Wayan Indra, Wayan Ardhi Wirawan, and Joko Prayitno. 2022. “Efektivitas Komunikasi Dalam Mencegah Fraud Pada Pengadaan Barang Dan Jasa.” Samvada : Jurnal Riset Komunikasi, Media, Dan Public Relation 1(2):27–36. doi: 10.53977/jsv.v1i2.757.