Komunikasi Pemasaran Pakaian Adat Bali Melalui Facebook

Abstrak

Abstrak

Perkembangan teknologi informasi telah mengubah penjualan konvensional menjadi penjualan daring. Media sosial banyak digunakan sebagai media pemasaran produk. Adanya pemasaran daring dapat membantu dalam mempromosikan dan memasarkan produk yang ditawarkan kepada seluruh masyarakat. Sama halnya dengan pemasaran yang dilakukan oleh pedagang pakaian adat Bali, Facebook digunakan untuk memasarkan produknya. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan suatu bentuk komunikasi pemasaran pakaian adat Bali yang efektif melalui Facebook di Kota Mataram, mengidentifikasi dan menganalisis faktor penghambat penggunaan Facebook dalam komunikasi pemasaran pakaian adat Bali di Kota Mataram dan menemukan serta menganalisis solusi atas hambatan penggunaan Facebook dalam komunikasi pemasaran pakaian adat Bali di Kota Mataram. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, sedangkan data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk komunikasi pemasaran busana adat Bali melalui Facebook yang efektif di Kota Mataram adalah periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat & publisitas, dan penjualan personal. Faktor penghambat yang dihadapi adalah hambatan fisik, hambatan semantik, dan hambatan internal serta hambatan proses yang berasal dari pengirim pesan. Solusi untuk mengatasi hambatan penggunaan Facebook dalam komunikasi pemasaran busana adat Bali di Kota Mataram adalah dengan menyediakan segala fasilitas yang dibutuhkan dalam pemasaran daring. Misalnya, keberadaan WiFi atau penggunaan kartu pedana yang memiliki jaringan internet kuat, penggunaan bahasa yang tepat, pembuatan akun lain, konsumen mengunjungi langsung lokasi toko pakaian adat Bali, penggunaan bahasa yang tepat, kunjungan langsung ke lokasi toko, pelatihan khususnya pelatihan fotografi.